Platba převodem na účet
Všechny objednávky na webu AURELIE – online program, lekce v Želechách i online, permanentky, terapie, pobyty i dárkové poukazy – platíte bankovním převodem. Buď naskenujete QR kód v mobilním bankovnictví, nebo zadáte údaje ručně. Nikde nezadáváte platební kartu a nic se automaticky neobnovuje ani nestrhává.
Platební údaje
Příjemce: Aurelie partners, s.r.o.
Číslo účtu: 66688610/5500 (Raiffeisenbank)
IBAN: CZ31 5500 0000 0000 6668 8610
BIC (SWIFT): RZBCCZPP
Měna: CZK
Částku, variabilní symbol a zprávu pro příjemce dostanete až ke konkrétní objednávce – každá objednávka má vlastní variabilní symbol.
1. Vyberte a objednejte
Vyberte si, co chcete koupit – online program, lekci z rozvrhu, permanentku nebo terapii z ceníku, případně dárkový poukaz. Vyplňte e-mail, potvrďte souhlas s obchodními podmínkami a odešlete objednávku. Tím vznikne závazná objednávka s povinností platby.
2. Zaplaťte – QR kódem, nebo převodem
Hned po odeslání objednávky se na stránce zobrazí QR kód a platební údaje: číslo účtu, IBAN, částka, variabilní symbol a zpráva pro příjemce. Stránku nezavírejte, dokud platbu neodešlete – případně si údaje opište nebo vyfoťte. Pak si vyberte jeden ze dvou způsobů:
A) Platba QR kódem – nejrychlejší
- Otevřete mobilní bankovnictví a zvolte platbu QR kódem (podle banky „QR platba“ nebo ikona fotoaparátu u nové platby).
- Naskenujte QR kód z obrazovky. Číslo účtu, částka, variabilní symbol i zpráva se vyplní samy.
- Údaje zkontrolujte a platbu potvrďte.
Objednáváte na mobilu? QR kód naskenujte z jiného zařízení, nebo zaplaťte převodem s ručním zadáním údajů.
B) Převod s ručním zadáním údajů
- V internetovém nebo mobilním bankovnictví založte nový jednorázový příkaz.
- Zadejte číslo účtu 66688610/5500 (ze zahraničí IBAN CZ31 5500 0000 0000 6668 8610).
- Zadejte přesnou částku a variabilní symbol z objednávky.
- Do zprávy pro příjemce napište svůj e-mail a název objednávky.
3. Potvrzení platby
Platby párujeme podle variabilního symbolu. Převod mezi bankami obvykle dorazí do jednoho pracovního dne. Jakmile platbu uvidíme na účtu, objednávku potvrdíme – o víkendu a svátcích to může trvat déle. Přehled svých objednávek najdete po přihlášení v sekci Můj účet.
4. Co dostanete po zaplacení
- Online program – přístup do členské sekce se otevře po přihlášení e-mailem, který jste uvedli v objednávce.
- Lekce v Želechách nebo online – místo na lekci je potvrzené. U online lekce se v den lekce po přihlášení dostanete k živému přenosu.
- Permanentka – e-mailem dostanete kód permanentky, počet vstupů a datum platnosti. Platnost běží od potvrzení platby.
- Dárkový poukaz – e-mailem přijdou odkazy na poukazy připravené k tisku. Poukaz platí 12 měsíců od připsání platby.
- Terapie a pobyty – konkrétní termín domluvíme individuálně.
Na co si dát pozor
- Variabilní symbol je nutný. Bez něj platbu nedokážeme přiřadit k objednávce.
- Jedna objednávka = jeden převod. Zaplaťte přesnou částku a každou objednávku samostatně s jejím variabilním symbolem.
- Platba ze zahraničí – použijte IBAN a BIC RZBCCZPP a částku posílejte v korunách (CZK).
- Něco se nepovedlo? Zaplatili jste bez variabilního symbolu, jinou částku, nebo objednávka není ani po dvou pracovních dnech potvrzená? Napište na zlatuseheskova@gmail.com a uveďte e-mail z objednávky a datum platby.