Platí od 14. 9. 2026 · AURELIE centrum, Želechy 24, Lomnice nad Popelkou, 512 51
Pasáže o šatnách, recepci a trezoru popisují provoz obecně; nejsou samostatně ověřené pro konkrétní uspořádání centra v Želechách.
Každý klient je povinen seznámit se s tímto Provozním řádem AURELIE centra. Zakoupením jednorázového vstupu, permanentky nebo jiné služby potvrzuje, že se s ním seznámil, a zavazuje se jej dodržovat.
Každý klient se při vstupu prokáže platnou permanentkou, nebo si lekci či službu zakoupí jednorázově. Aktuální ceník je dostupný na webových stránkách aurelie-centrum.cz. Řádně uhrazené vstupné opravňuje ke vstupu do centra a k využití jeho zařízení a služeb.
Centrum je otevřené podle aktuálního rozpisu lekcí, který je zveřejněný na webových stránkách aurelie-centrum.cz. Lekce probíhají pod vedením kvalifikovaných instruktorů. Pokud nastane událost, která znemožní poskytnutí služby, je provozovatel oprávněn lekci zrušit a informovat o tom na webu.
Účast na lekci lze rezervovat přes rezervační systém na webových stránkách. Pro přihlášení stačí zadat e-mail, na který přijde přihlašovací odkaz — heslo není potřeba. Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením GDPR; podrobnosti o rozsahu zpracování, právním základu i vašich právech najdete na stránce Ochrana osobních údajů.
Na lekce, terapie, semináře i další služby je nutné se předem objednat — e-mailem, přes rezervační systém, nebo osobně v centru. Objednací časy jsou orientační; v případě zpoždění prosíme o pochopení. Pokud se na objednaný termín nemůžete dostavit, zrušte rezervaci přes rezervační systém nebo nám dejte vědět.
Zrušení lekce, kurzu či jiné služby se řídí storno podmínkami uvedenými v aktuálním ceníku na webových stránkách (bezplatné zrušení 30 a více dní předem, 50 % storno poplatek 29–8 dní předem, 100 % storno poplatek 7 a méně dní předem). Přihlášením v rezervačním systému klient s těmito podmínkami souhlasí. Rezervované místo lze převést na jinou osobu.
Po vstupu do centra si každý klient odloží venkovní obuv na místě k tomu určeném. Oblečení je možné uložit do šatní skříňky; klíč od skříňky obdrží klient po zaplacení vstupu.
Při odchodu klient šatní skříňku vyprázdní a klíč vrátí obsluze. Po dobu návštěvy centra je za klíč a skříňku odpovědný. Provozovatel nenese odpovědnost za cennosti uložené v šatní skříňce; pro cenné věci je možné využít trezor v centru. Dojde-li ke ztrátě nebo odcizení osobních věcí, klient o tom neprodleně informuje obsluhu centra.
Každý klient se řídí pokyny personálu. Do sálů se vstupuje bez obuvi a ve vhodném cvičebním oblečení. Při cvičení nesmí klient ohrozit své zdraví ani zdraví ostatních; v prostorách centra je zakázáno jíst, pít (mimo nealkoholických nápojů v nerozbitných obalech) a jakkoli je znečišťovat. Vstup osobám pod vlivem alkoholu nebo návykových látek není dovolen.
Zařízení a vybavení centra klienti využívají na vlastní nebezpečí.
Za svůj zdravotní stav odpovídá každý klient sám; centrum za něj nenese odpovědnost. Klient je povinen řídit se pokyny instruktora týkajícími se cvičení a vybavení — v opačném případě centrum neodpovídá za případný úraz. Jakékoli zranění klient neprodleně nahlásí obsluze nebo přítomnému instruktorovi.
V centru je k dispozici základní lékárnička první pomoci.
Po skončení lekce klient uklidí vypůjčené pomůcky zpět na jejich místo.
Klienti dodržují protipožární předpisy, zacházejí šetrně s majetkem centra a udržují v jeho prostorách pořádek. Kouření a konzumace alkoholu či jiných návykových látek je v centru zakázáno.
Za škodu způsobenou porušením tohoto provozního řádu, ztrátou nebo poškozením majetku centra odpovídá klient v plné výši, a to i v případě, že ke škodě došlo neúmyslně.
V případě ohrožení zdraví, života či majetku volejte:
– 150 — Hasičský záchranný sbor ČR
– 155 — Zdravotnická záchranná služba
– 158 — Policie České republiky
– 156 — Městská (obecní) policie
– 112 — Jednotné evropské číslo tísňového volání (zejména pro cizince a rozsáhlé mimořádné události)
Provozní řád AURELIE centra, Želechy · aktualizováno 14. 9. 2026
Kontaktní a odpovědná osoba: Mgr. Zlatuše Hésková · zlatuseheskova@aurelie-centrum.cz